为进一步提高教工餐厅的管理和服务水平,提升教职工幸福感和获得感,4月19日下午,校党委常委、副校长查佐明在独墅湖校区教工餐厅主持召开专题工作会议,研究解决教职工就餐问题。后勤管理处、工会负责同志,教代会代表以及教工餐厅经营单位负责同志、餐厅主任等参加会议。
会上,来自各校区的教职工代表围绕菜品品质、就餐体验、服务质量和个性化需求提出意见建议;各教工餐厅负责人汇报了近期工作,结合相关意见讨论交流了下一步改进举措;后勤管理处积极回应了代表们的关切点,从建立沟通反馈机制、提升菜品品质、拓展服务内容、缓解高峰期排队问题等方面提出了具体解决方案。
查佐明充分肯定了各校区教工餐厅多年来为学校教职工提供的优质伙食保障服务。他指出,目前个别餐厅就餐人数已超当初设计的用餐规模,出现教工对美好生活的追求与供给不平衡不充分的矛盾。就如何改善教职工用餐体验,查佐明提出四点要求:一是高度重视,制定切实有效的改进措施,逐项整改完善;二是保障安全,严格落实食堂及食品安全主体责任和监督责任;三是关注品质,结合需求推出品种多、品相好、品质优的菜肴;四是加强沟通,与工会、学院等多沟通、多联系,广泛听取和收集教职工意见建议,用心用情做好教职工餐饮保障工作。